Política de privacidad y datos personales

Tu privacidad es prioridad. Aquí te explicamos cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando visitas y contactas novyraxelio.com. Cumplimos las leyes y mejores prácticas mexicanas e internacionales.

Datos que recopilamos

Recabamos datos para ofrecerte servicios SEO personalizados y mejorar tu experiencia en el sitio.

• Datos identificativos: nombre, correo, teléfono y dirección requeridos durante el contacto.
• Datos de navegación: IP, cookies y patrones de uso, recopilados automáticamente.
• Información profesional: empresa, sector, volumen y detalles según formulario completado.
• Mensajes enviados o comentarios realizados mediante nuestro sitio web o correo.

¿Cómo utilizamos tus datos?

Toda información es usada para atender solicitudes, asesorarte y mejorar nuestros servicios.

• Gestionar consultas, agendar diagnósticos y responder dudas sobre SEO semántico.
• Personalizar el soporte y adaptar recomendaciones basadas en tu proyecto o empresa.
• Mejorar la usabilidad, seguridad y experiencia de navegación en nuestro portal.
• Cumplir obligaciones legales y atender reportes de seguridad, abuso o violaciones.

Base legal para procesamiento

El tratamiento de tus datos se realiza sobre fundamentos legales claros y transparentes.

Solicitamos tu consentimiento para datos enviados en formularios. Cumplimos obligaciones contractuales al ofrecerte servicios y cumplimos normatividad vigente en México e internacional cuando es necesario.

¿Compartimos tus datos?

No vendemos tu información. Solo la compartimos bajo situaciones estrictamente necesarias.

• Con proveedores que nos asisten técnicamente (alojamiento, correo, gestión web) bajo contratos de confidencialidad y protección.
• Autoridades legales si así lo requieren por disposición oficial y conforme a ley mexicana.
• Empresas colaboradoras solo si es indispensable para avance de proyectos y con tu autorización escrita.

Seguridad de tu información

Adoptamos medidas físicas, técnicas y administrativas para proteger la integridad, confidencialidad y disponibilidad de tus datos personales. Actualizamos sistemas y restringimos accesos solo a personal autorizado para proteger tu información durante su tratamiento y almacenamiento.

Tus derechos

Tienes control sobre tus datos y puedes ejercer derechos de acceso, corrección o eliminación.

• Solicitar acceso a los datos personales almacenados sobre ti en nuestros sistemas.
• Corregir, actualizar o suprimir información inexacta o desactualizada.
• Solicitar la limitación del uso o la portabilidad de tus datos personales bajo ciertos casos.
• Retirar el consentimiento dado para uso de datos cuando no exista otra base legal para retenerlos.

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Contacto y dudas

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Cualquier modificación legal o técnica será informada en esta sección. Consulta periódicamente para estar al tanto de novedades.